“隔离不隔爱”外籍人士在沪居家隔离获社区细致关爱

中新网上海2月27日电 (陈静 金霄雯)“阿诺·罗马里克你好,我们今天给你带了一些生活用品,放在你门口了,一会儿我们走了以后,你开门拿一下好吗?”上海奉贤区金海街道的居委会工作人员27日在一户人家门口说到。

从天津返沪抵达奉贤住所的阿诺·罗马里克正在接受居家隔离观察。来自贝宁共和国的阿诺·罗马里克无法外出,又独自一人在家。严控疫情不松懈的社区工作人员对外籍隔离人士亦“隔离不隔爱”。

之前,根据美国交通运输部官网消息,为保证疫情期间中美两国间人员往来的需要,中国国际航空公司在当地时间2日向美国交通运输部提出申请,调整中美之间航班,力求不停航。

考虑到来自贝宁共和国的阿诺·罗马里克仍在居家观察期无法外出,又是独自一人在家,社区工作人员便贴心准备了生活用品送上门,并隔着门用手机视频的方式询问其身体状况。他们告诉门里面的阿诺·罗马里克:“我们带了你需要的洗手液和纸巾,还有一包中国的面条。”

“好在有社区工作人员的热心帮助和周到的服务,才能在居家观察期间安心地生活和办公。”阿诺·罗马里克的言语中充满感激。

阿诺·罗马里克说:“居委干部们很热情,也很用心,回沪后让我加入了一个微信群,有什么需要,只要在群里面说一下,物业和居委会的工作人员会及时回复。蔬菜、快递,他们都会送到我家门口。”

据悉,该社区的外籍人士一度无法使用社区提供的预约平台购买口罩,居委工作人员就拿出自己的备用口罩救急,然后用最快的速度去协调解决。金海街道恒贤居民区党支部书记陆辉英介绍说:“第一批口罩线上预约平台是社区联系第三方制作的,当时无法使用护照信息预约,问题稍微有一点复杂,需要一点时间。我们不希望因此让外籍人士有误解。”(完)

金海街道恒贤居民区最近有两位返沪外籍人士在居家隔离观察。为了更好地服务居住在辖区范围内的外籍人士,居委会工作人员除了将宣传页、告知书、制度管理方案等翻译成英文,还主动加微信好友,与外籍人士一对一沟通,及时了解外籍人士的需求,帮助他们解决困难。